主持人周勇林:今天最后有一个互动的讨论,讨论的内容,今天到会的有一些企业的高级主管,讨论在现在的互联网环境下我们怎么发挥我们企业自身的优势,去提高我们的服务,更好的去服务。
我先介绍到会有哪些企业的代表,首先有SUN的王雷王经理,还有绿盟的王伟先生,然后天涯社区的……
主持人:在座的各位,前面有做了报告的,有的是没有做报告,没有关系,现在咱们到一个放松的阶段。
今天我想讨论几个方面的问题,一个是说目前不同规模,不同的企业,怎么去做好,我们服务器设施的高效,节能,怎么去做好管理和配置,这是一个问题。
第二个在现在咱们网络带宽不断加宽,不够用的情况下,怎么用的更快一些?
第三现在有一些虚拟技术,在互联网越来越多了,各位先生有没有什么好的经验和大家分享。
第四点关于安全,电子商务,网上支付,这些安全问题有什么建议可以说一下。
第五个对于ITC有什么问题可以说一下。
五个问题之外都可以讲。下面在座的各位同事有没有问题可以先问一下,我们先满足用户的需求。现在没有可以先想一下,咱们先讲一下,先从王经理开始。
王雷:SM公司主要以硬件为主,关于绿色服务器方面节能方面,去年启动了一个新的产品新列,就是T1000,T2000,它采用多线程的芯片是全球最新推出绿色节能方面非常卓越的产品,我们举一个新加坡的例子,新加坡在采用我们T1000,T2000以后,他们光电省下的费用,光电能,同样的处理能力下,在电能下面所节省下来的资金超过他每年能源资金的30%,所以SUN投入很多了。
庄先生:我今天没有发言,我们公司主要做两件事情,一个是虚拟化,一个是自动化,这两者之间有很密切的关系,结合点,大家可能都已经了解到,然后节能,在节省空间,节省电力,包括节省管理成本方面是一个卓有成效的手段,在世界各地的应用,在中国做的应用产品都体现出来。另外在自动化角度上,我们希望将来数据中心和服务器管理上我们尽量实现自动化,最理想的,达到无人值守的,无人值守可能过了,网络公司很担心丢饭碗,自动化会使你的生活变得更加轻松一些,原来你看到几百种,各种不动级别的信息需要去分析。
我们在两个技术方面都有创新性的产品,如果您是一个苹果迷你肯定听说过派瑞斯,派瑞斯在苹果上虚拟化更好。
另外一方面这个技术路线挺特别的,刚才跟王经理在聊,实际上这种技术我们也有类似的,就是在Windows和LINS,它就是可以把操作系统分区,划分很多的区域。
主持人:会后跟你换名片,王先生给我们介绍一下,看看你们服务器大概多少规模,有没有考虑用电,能电问题。
王建科:我是天涯社区的,我觉得能源是多个层面的问题,这是硬件方面的问题,还有软件方面的问题,就是软件架构方面怎么提高单个硬件计算效率,这也是节能的一个方面,对用户的眼球也是一种浪费,但是大部分都是我们要的东西,怎么去节能,节省带宽,计算。这是一个,关注的一点。
另外运营,我记得前几年挂机很多,包括网络游戏的挂机,最近好一点,我们在各个层次关注节能。
还有刚才提到虚拟化问题,我觉得虚拟化,节能化这是整个IT业未来方面的趋势,我们也在想我们怎么提高我们硬件软件的虚拟化和自动化,这是一个趋势,释放我们很多精力。各个方面在关注这方面,我们也在关心这个问题,安全问题是目前大家最头疼的问题。
主持人:社区里边是不是有很多挂马的连接,说说美女。
王建科:天涯每天都会收到这些,怎么避免这个问题,出现问题的修复能力,安全问题是整个全社会,现在首先关注环保问题,在互联网,包括IT倡导安全问题,这个问题已经到了忍无可忍的程度,每个人都受到安全问题的骚扰,病毒,木马,在这个我们都是弱势群体。在这个环境当中每个层次,包括我们天涯作为一个网站怎么加强,更加重视一点,在安全投入更多一点,包括硬件方面,包括人力方面的投入,这是下面要加强的。
主持人:没错,咱们作为企业来讲,通过提高自己的能力来保证安全,也是咱们份内的事情,讲到立法,通过我们技术手段来提高。说到软件的影响,我有很切身的一个体会,前天,我们有一台服务器,我们做了实验,发现把那个程序停掉之后电流会下降很多。
安全性问题,咱们电子商务更多了,黄总介绍一下你那边安全方面难以解决的问题。
黄成杰:一般不是安全问题,因为一般到网上买东西都是有上网经验的网民,目前中国的电子商务用户最关心的问题应该是诚信跟互动的问题,电子商务在中国的发展。在一般电子商务网站上卖的都是书,比较低价值的商品,比较容易的配送的商品,另外像银行,网上支付,这种比较齐备,比较完善,同时在电子商务方面货到付款的习惯基本解决了,现在物流支付的问题基本上解决了,而且中国的网民慢慢也习惯了网上购物这种形式。但是随着用户的增多,电子商务企业的增多,突出出来的问题是诚信跟互动,特别在一些以个人为商家,让个人去开家,这种C2C的商务平台上这种问题可能更为突出一些,像前几天有些人在网上,本来我买一部手机,结果寄下来是一块石头,或者是一个杂志,这种问题都出现过,比如原来的网站基本上都是以图片跟文字为主,用户在它这个平台上对这个产品的了解不是特别的直观,不清楚,这是跟商家之间的沟通也不是那么直观,所以就出现了问题。
我们公司是七星购物,七星购物大家可能都知道,它原来是以电视购物起家,它现在涉及互联网行业,可以说是电视购物的老大,互联网行业的新兵,它一直通过努力在解决电子商务诚信跟互动的问题,它经过不到一年的时间,开通七星网络购物视频在线,这是全国第一家,它的一个特色两点,第一个它就是一个视频购物,在我们这个平台上面所有的产品都有它的视频介绍,视频简介,如果用户对这个产品比较感兴趣,可以把非常完整的视频介绍下载到本地去看。
另外一个还有一个视频导购的功能,去跟商家视频的对话,让商家在视频里面展示这个产品,甚至给他试用,这在一定程度上解决诚信的问题。
另外我们也允许别人在我们的平台上开店,我们的店铺有一个区别,我们对商家的选择有一定的资质要求的,必须具有工商营业执照的,而且具有一定资质的企业我们是欢迎的,我们不接受个人的店铺,这也是对诚信有一定的保障。
主持人:谢谢你的介绍,把电视购物和网络购物结合起来,这个点子可能很快被其他购物网站学去
黄成杰:这个没有问题,我们这个网站建立就本着一个原则,就是共享跟合作,我们希望所有的人来学我们,我们是想培养网民购物的习惯,我们希望能够在若干年以后大家网络购物的时候都习惯看视频,比如我现在在淘宝上面买东西,我在左上角看到是一张图片,可能若干年以后我不习惯了,我习惯看视频。
主持人:咱们在座的各位有没有什么问题呢?
提问:我问天涯社区,我知道社区一直关注一种业务,你们现在社区的发展,还有没有增加新的业务的机会,你们通过什么。
王建科:我们目前主要是广告带来一些收入,我们也在产生其他方面的收入。我们现在两条腿走路,一个通过新产品带动用户量的增长,另外在广告方面,在口碑营销,在品牌建设方面,以社区的模式,社区品牌营造方面,网站的互动,而不是单线品牌影响,这是我们两个方面影响,把社区这样一个不下鸡蛋的鸡变成下鸡蛋的鸡。
周勇林:看样是稳扎稳打,不知道你有什么建议?
提问:所以我的建议是合作。
王建科:行。
提问:我问一个,我可能是发难,我也问王先生,天涯你讲三百多台服务器,天涯在前一段时间,再往前,可以说速度特别慢,我想问问是为什么?
王建科:原来整个网通都比较慢的,我们现在用的是电信,我们服务器现在放在海口,我们已经解决了慢的问题。
提问:当时解决的时候,是不是因为咱们论坛互动性比较强,解决的时候还有一些问题。咱们现在这个架构,是所有的服务器全部放在海口吗?
王建科:对。最近我访问网站很快,天涯已经完全改善。
主持人:还有哪位有问题?刚才我想起一个问题,现在网上搞电子商务,我确定机器没问题,我不会被人偷去,比如我银行卡上只存500块钱,我被偷去了无所谓。每年我们单位处理很多网上钓鱼的事情,大多数是花旗这样的机构,在咱们国内,模仿咱们国内,其他类似这样的金融机构,或者在线支付这样的网站多不多?
黄成杰:这个蛮多的,还有银联都被钓鱼模仿过,现在状况有所改善
主持人:从虚拟技术来讲,有免费的试用期,我不知道咱们这个产品在价格上游没有什么优势,因为毕竟使用歪偶歪偶的很多。
王雷:我们的产品来说其实主要效率高很多,从整体的投资回报率比较高,价格一方面便宜一些,整体YLA从两倍到十倍不等。管理上比较简单,最上面从应用,如果是虚拟集成模型,就是应用,下面是小的催泪弹的。从网上看的话你看到的是应用,然后很薄的虚拟层,这个解决虚拟空间的问题。最大简化了一层。
主持人:希望你们这个产品能够多宣传,跟其他产品形成竞争,竞争起来了我们价格就下来了,还有一个问题问王先生,SUN公司在国内很多年了,我对SUN服务器很敬仰,觉得SUN服务器很厉害。其他的设备厂商,不论硬件的,也有软件厂商,比如像IBM,像微软,他们都在考虑,在中国设置跟安全相关的部门,过去安全相关的支持,直接是由国外的技术来做支持,由国内的售后服务去做代理支持,我不知道SUN公司在中国有没有人员去解决网络安全上的,或者信息系统上的支持。
张自力:SUN当然有自己的,而且有它自己的团队。这个公司高端解决的层次比较多,对于民用的,很多互联网过去接触很少,对于SUN来讲,比如Web2.0我们今年开了这个行业,对于这个行业我们能够覆盖的很少,我们只是一个起步,我们在这个行业只是一个新兵,SUN有一个很大的特色,自己不去做很多边缘技术,SUN核心是自己的操作系统,自己的芯片,这些都是它的核心,对于安全技术解决方案,我们主要依靠帕门,我们打成一个包共同面对共同的客户。
主持人:到处都是SUN服务器,做服务器的厂商很多了,大家都在朝互联网靠近,我想咱们SUN公司以后不得不考虑一些,这样用户才有安全感。
王雷:这是老大要想的事情。
主持人:在座的都是精英了,还有没有想问的问题想问的,问他们四位嘉宾。
提问:我想问您一个问题,刚才提到过黑客,一个网站被黑客给弄垮了,我想问问在国内有没有法律法规,怎么处罚黑客?
主持人:谢谢你把这个问题最后问到我头上,你的问题确实很难回答,但是我们确实在这些方面做了不少的工作,从去年12月份我们就举办了一个会,也有很多互联网企业参加,有公安部的同志参加,有信息产业部的同志参加,包括电信,网通都在,讨论怎么DDos空间的事,当时要求执法部门加强打击,我们立法的时候,怎么想用刑法把黑客抓住判他几年,确实是这样,如果谈到刑法那三条不太容易去使用,第一你攻击的是国家核心的系统,比如说国防的,比如说核工业的,你攻了照样判刑,第二你攻击是民用目标,你造成很大损失就给你判刑,什么是很大的损失,一千块钱算不算,三千块钱算不算,这个不好界定。第二你传播病毒,公安部条例上有明确的规定,病毒是能够附着其他文件上的,能够传播的,木马是不是病毒,它不是病毒,所以很难。因为我经常跟公安部的同事在一块,我们也抓过一些黑客,比如唐山的黑客,把他抓到之后,从技术上可以说他控制了很多机器,但是目前在咱们国家没有这个法律,我监测到他这些没用,按照公安部的同事们讲,比如他控制五千台机器,目前的做法是把这五千台机器找到,到那地方取证,五千个计算机取证之后才能作为证据,处罚很难。对那个人的处罚不是按照他控制计算机的数量来判,是用擦边球的法律,比如他涉嫌编造病毒程序,具体法我不太懂,最后判的很轻,人家找律师,如果你没有相应的司法解释很难去判他,确实比较难,公安的同事他也说,我最近知道某个市,某个县,某个村有个小伙子他去买光缆,他买光缆的钱哪儿来的,是搞地下产业链来的,我知道那个人是谁,但是我没法抓他。现实中,比如我车停在路边,我钱包放在车里,有一个人把车床砸碎,抓他没问题,算抢劫,或者偷盗,如果第一个人把车窗砸碎了回家了,第二个把我钱包拿出来扔地上了,你怎么判他,你判他短时间侵犯你财产权利我没用它,第二个人说我捡的,现实中把三个人都抓起来可以说篡谋起来,互联网上怎么办,这三个人都是很远地方的,你取证很困难,三个人互相也不认识,根本不是篡谋起来的,有一些现实上的困难,那天开会的时候无论从立法一边来讲他们有他们的苦衷,我们执法也有他们的苦衷,那个会议结论还是比较积极,处理这样的事情不能单独靠某一个部门,不能指着立法,立好法来解决问题,刚才王先生说的很好,我们自己在技术上要做一些事情,综合来讲,不同层面,我们企业要充分利用技术上的优势,利用我们行业自律,行业管理模式来去做一些事情,去保障安全,对我们用户提供安全的教育,培训,指导,提高他们被攻击的门槛,或者降低被攻击的可能性。
第二个各个行业主管部门,比如信息产业部,从部门的角度,权力范围之内出台一些关于互联网的使用,域名的使用,这方面出台规章制度,目的是提高犯罪的门槛,加强管理,包括出台等级保护的标准,形成能够促进,即便到法的层面,通过民法层面能够处理案子,最后到刑法,民法和刑法我不是专家了,我没法说太多细的,总之这个事情现在确实有很多困难,但是不是束手无策的,还是有办法的。不知道是否回答了你的问题。
咱们今天就到这儿,谢谢各位!祝大家中秋节快乐,谢谢!
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